ホームページとブログとSNS。
それぞれの特徴を理解した上で選択することが大切です。
それぞれの特徴と、違いについて
ホームページ、ブログ、SNSについて、それぞれの特徴と違いをまとめました。
下の表からわかるように、それぞれ得意なものが異なります。
全てを上手に活用することで、本来の実力を発揮することができます。
ホームページ | ブログ | SNS | |
---|---|---|---|
ブランディング | ◎ | △ | △ |
検索エンジンとの相性 | ◎ | ◎ | △ |
信頼性 | ◎ | △ 長期間運営し、現在も更新頻度が高ければ◎ | △ |
情報の寿命 | ◎ | ◎ | △ |
熟読度 | ◎ | △ 一定のファンがいて、信頼度が高ければ◎ | △ |
リアルタイム | △ ワードプレスで作成したホームページの場合◎ | ◎ | ◎ |
情報拡散 | △ | △ ブログ内などの、一部のグループ内では◎ | ◎ |
更新性 | △ ワードプレスで作成したホームページの場合◎ | ◎ | ◎ |
ターゲティング | ◎ | △ | △ フォロワーに制限をかけるなどすれば◎ |
たとえば、先着100名様への限定イベントを開催したとします。
事前のお知らせで有効なのはホームページでしょう。
たとえば1ヵ月前からお知らせを開始したとして、ホームページのトップページに常に表示しておけば、ほとんどのお客様の目に入ります。
これをSNSでお知らせしようとすると大変です。
毎日、何度も投稿しなくては一部の人にしか伝わりません。
それだけでも大変ですが、さらにリスキーなのは、何度もお知らせを目にしている人からは「広告が多いな」と煙たがられてしまうという点です。
その限定イベントが終了した、という情報は、SNSを利用するのが最適です。
各種SNSはリアルタイムの情報にとても強いからです。
ホームページでのお知らせは、SNSの早さには敵わないでしょう。
それでは、それぞれの特徴を、もう少し具体的に見てみましょう。
ホームページについて
ホームページの大きな特徴は、ブランディングに特化しているということです。
ブランディング=企業が顧客に対して共通の価値、イメージを持たせること
企業のコンセプト、お店のイメージなどを、デザインから写真、テキストまで、徹底的にブランディングするのに役立ちます。
無料ブログでは、カスタマイズやドメイン取得が有料になってしまうことが多いので、無料で利用する時にはブランディングではなく、情報発信というカタチにならざるを得ません。
また、SNSは基本的に会員制のサービス(ファンや友達としてつながる場所)となるので、ハッキリとしたブランディングは好まれません。
SNSを閲覧している人たちにとって、あからさまな広告宣伝は、求めているものとは違うのです。
その点、公式ホームページは真逆です。
公式ホームページに訪れる人は、確実に企業やお店の情報を求めている人になります。
なので、ホームページは徹底的なブランディングが認められる場所であり、むしろそうすることが好まれます。
他にも、時間軸がベースとなっているブログやSNSに比べ、適切なカテゴリー分けやページ分けによって、ユーザーの読みやすい構成を作れることも特徴です。
さらに、検索エンジンとの相性がいいこともホームページの強みです。
ブログについて
多くの無料ブログサービスがあるので、気軽に始められることが大きなメリットです。
操作も簡単なので、カスタマイズなどにこだわらなければ、誰でも利用できます。
同時に、更新も簡単なので、リアルタイムな情報発信に有利です。
明日の臨時休業のお知らせなど、スピード感をもってユーザーにアプローチできます。
無料のブログでは、作成者の意図しない広告の表示や、オリジナルのドメインが取得できないなどの不便はありますが、ブログの利用目的を情報発信に限れば気にならないかと思います。
しかし、リアルタイムな情報発信の面ではSNSには敵いません。
更新通知を受信している方へは別ですが、それ以外の場合はやはりSNSの方がスピーディでしょう。
SNSに比べて大きなメリットは、情報を残せるということです。
さっさと情報が流れていくSNSでは、タイムラインには比較的短い期間でしか表示されませんし、
検索エンジンで調べてみても、SNSの投稿記事がヒットすることはまずありません。
それが、ブログの記事であれば、ウェブ上に情報を残すことができます。
検索結果にブログの記事は当たり前に上がってくるのです。
SNSについて
SNSの一番の特徴は、拡散力です。
それは大手の企業に限らず、一般の方の投稿であっても威力を発揮します。
SNSでは知り合いやファンというグループでつながることが多いので、基本的にはグループへの情報発信となります。
ところが、友達が友達に伝える、友達の友達が友達に伝える…というような仕組みがあり、より多くの人へ情報が伝わっていきます。
ホームページやブログには、ここまでの拡散力はありません。
また、スピード感もメリットです。
ホームページの情報は検索結果に反映されるまでに時間がかかることがありますが、SNSではそれがありません。
今の情報を、今発信することができます。
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